Cómo son las búsquedas de servicios profesionales en Google España en 2026
AI Overviews, local pack y quién ocupa el top 10: analizamos la primera página de Google para 548 búsquedas de servicios en 10 sectores, en ordenador y en móvil. Datos medidos el 15 de octubre de 2026 y publicados con licencia CC BY 4.0.
En Google España, las búsquedas de servicios locales siguen dominadas por el mapa, no por la IA: el local pack aparece en el 92,9 % de ellas y la AI Overview solo en el 19,7 %. En las búsquedas de software para empresas ocurre lo contrario: AI Overview en el 92,7 %. Y en el 84,5 % de todas las búsquedas medidas hay al menos un directorio o marketplace en el top 10 orgánico.
Resumen en cinco cifras
Cuando alguien en España busca en Google un abogado, un fontanero, una gestoría o un programa de facturación, ¿qué encuentra? Para responderlo capturamos la primera página de resultados de 548 búsquedas comerciales de servicios profesionales, todas con al menos 50 búsquedas al mes, repartidas en diez sectores. Para 98 de ellas medimos también la versión móvil. Estas son las cifras principales:
- 92,7 % de las búsquedas de software para empresas muestra una AI Overview, frente al 19,7 % de las búsquedas de servicios locales.
- 92,9 % de las búsquedas de servicios locales muestra el local pack (el bloque de mapa con fichas de negocios), que es el primer elemento de la página en el 83,7 % de los casos.
- 84,5 % de las búsquedas tiene al menos un directorio o marketplace en el top 10 orgánico.
- 45,5 % de las fuentes que citan las AI Overviews no está en el top 10 orgánico de esa búsqueda. YouTube aparece en 1 de cada 3 AI Overviews.
- Solo en el 31,6 % de las búsquedas el primer resultado orgánico es el mismo dominio en ordenador y en móvil.
Los 10 hallazgos
Cada cifra va acompañada de su base (n) y de su intervalo de confianza al 95 % (método de Wilson), para que se pueda citar con rigor.
1. La IA de Google ya domina las búsquedas de software, pero apenas ha llegado a los servicios locales
Las búsquedas de software para empresas, como «programa de facturación» o «crm para pymes», muestran AI Overview en el 92,7 % de los casos (51 de 55; IC 95 %: 82,7–97,1 %). En los nueve sectores de servicios locales la cifra baja al 19,7 % (97 de 493; IC 16,4–23,4 %). Entre los sectores locales hay diferencias, del 12,7 % de los dentistas al 25,9 % de restaurantes y salud, pero con unas 55 búsquedas por sector no son estadísticamente significativas.
2. El mapa sigue mandando en los servicios locales
El local pack aparece en el 92,9 % de las búsquedas de servicios locales (458 de 493; IC 90,3–94,9 %). Cuando aparece, es el primer elemento de la página en el 83,7 % de los casos (384 de 459; IC 80,0–86,8 %) y muestra una mediana de tres fichas de negocio. Para quien vende un servicio de proximidad, la ficha de Google sigue siendo el primer escaparate.
3. Donde hay mapa, la IA casi no entra
Solo el 14,4 % de las búsquedas con local pack muestra también una AI Overview (66 de 459; IC 11,5–17,9 %). En las búsquedas sin local pack la cifra sube al 92,1 % (82 de 89; IC 84,6–96,1 %). Hay que leerlo con cuidado: 54 de esas 89 búsquedas sin mapa son de software, así que la diferencia refleja sobre todo el tipo de búsqueda y no una regla explícita de Google.
4. Los intermediarios están en casi todas las búsquedas
El 84,5 % de las búsquedas (463 de 548; IC 81,2–87,3 %) tiene al menos un directorio o marketplace en el top 10 orgánico, con una media de 2,26 por página. En servicios locales llega al 89,2 % (440 de 493). En restaurantes y catering, al 100 % (54 de 54); en dentistas, inmobiliarias y reformas, al 98,2 % (54 de 55 en cada sector). En conjunto, los directorios ocupan el 16,0 % de los resultados orgánicos y los marketplaces el 7,1 %.
5. Facebook está en el top 10 de una de cada cuatro búsquedas de servicios
Facebook aparece en el top 10 orgánico del 24,6 % de las búsquedas (135 de 548; IC 21,2–28,4 %), por delante de cualquier directorio. Si sumamos Instagram, LinkedIn, TikTok y X, las redes sociales están en el 38,7 % (212 de 548; IC 34,7–42,8 %). Son, sobre todo, páginas de negocios locales que Google muestra como si fueran su web.
6. La AI Overview cita mucho contenido que no está en el top 10
Las AI Overviews citan de media 7,3 fuentes (mediana 7,5). El 45,5 % de esas fuentes (492 de 1.081; IC 42,6–48,5 %) pertenece a dominios que no aparecen en el top 10 orgánico de esa misma búsqueda. Solo el 57,4 % de las AI Overviews (85 de 148; IC 49,4–65,1 %) cita al dominio que ocupa la posición 1. Posicionar ayuda a ser citado, pero no lo garantiza, y no posicionar no lo impide.
7. YouTube es la fuente favorita de la IA de Google, aunque casi no posiciona en el orgánico
YouTube aparece citado en el 33,1 % de las AI Overviews (49 de 148; IC 26,0–41,0 %), lo que lo convierte en el dominio más citado. En cambio, solo está en el top 10 orgánico del 4,0 % de las búsquedas (22 de 548). Además, el 18,2 % de las AI Overviews (27 de 148) enlaza fichas de Perfil de Empresa de Google.
8. La posición 1 es de un negocio en el 71 % de los casos, pero no en restaurantes
La primera posición orgánica corresponde a la web de un negocio en el 71,2 % de las búsquedas (390 de 548; IC 67,2–74,8 %). En restaurantes y catering baja al 46,3 % (25 de 54; IC 33,7–59,4 %), porque Tripadvisor, Instagram y los portales de catering ocupan ese lugar. En marketing y SEO y en software sube al 89,1 % (49 de 55 en cada uno).
9. Seis de cada diez páginas de resultados incluyen un «los X mejores»
El 58,9 % de las búsquedas (323 de 548; IC 54,8–63,0 %) tiene en el top 10 al menos un listado o ranking del tipo «Los 10 mejores…» o «Top 40…». En restaurantes llega al 94,4 % (51 de 54) y en software al 78,2 % (43 de 55), donde muchos de esos rankings los publican los propios fabricantes de software.
10. En móvil, el primer resultado orgánico queda más abajo y el top 10 cambia
Con las mismas 98 búsquedas, el primer resultado orgánico está de media en la posición absoluta 4,72 en móvil frente a 3,30 en ordenador. La frecuencia de AI Overview no cambia de forma significativa (26,5 % frente a 29,6 %; prueba de McNemar p = 0,68), pero en 23 de las 98 búsquedas aparece en un dispositivo y no en el otro, y en móvil cita más fuentes (11,7 frente a 7,7 de media). El dominio de la posición 1 coincide solo en el 31,6 % de los casos (31 de 98).
Resultados por sector
| Sector | n | AI Overview | Local pack | Directorio o marketplace en top 10 | Posición 1 = web de negocio |
|---|---|---|---|---|---|
| Software para empresas | 55 | 92,7 % (82,7–97,1) | 1,8 % (0,3–9,6) | 41,8 % | 89,1 % |
| Restaurantes y catering | 54 | 25,9 % (16,1–38,9) | 96,3 % (87,5–99,0) | 100 % | 46,3 % |
| Salud y fisioterapia | 54 | 25,9 % (16,1–38,9) | 81,5 % (69,2–89,6) | 87,0 % | 63,0 % |
| Reformas y oficios | 55 | 25,5 % (15,8–38,3) | 98,2 % (90,4–99,7) | 98,2 % | 74,5 % |
| Inmobiliarias | 55 | 18,2 % (10,2–30,3) | 94,5 % (85,1–98,1) | 98,2 % | 74,5 % |
| Abogados | 55 | 18,2 % (10,2–30,3) | 92,7 % (82,7–97,1) | 76,4 % | 70,9 % |
| Asesorías y gestorías | 55 | 18,2 % (10,2–30,3) | 96,4 % (87,7–99,0) | 92,7 % | 65,5 % |
| Marketing y SEO | 55 | 18,2 % (10,2–30,3) | 89,1 % (78,2–94,9) | 74,5 % | 89,1 % |
| Academias y formación | 55 | 14,5 % (7,6–26,2) | 92,7 % (82,7–97,1) | 78,2 % | 61,8 % |
| Dentistas y clínicas dentales | 55 | 12,7 % (6,3–24,0) | 94,5 % (85,1–98,1) | 98,2 % | 76,4 % |
| Total | 548 | 27,0 % (23,5–30,9) | 83,8 % (80,4–86,6) | 84,5 % | 71,2 % |
| Sector | Dominios más presentes |
|---|---|
| Software para empresas | holded.com, stelorder.com, sage.com |
| Restaurantes y catering | instagram.com, tripadvisor.es, cateringclick.com |
| Salud y fisioterapia | doctoralia.es, facebook.com, topdoctors.es |
| Reformas y oficios | habitissimo.es, paginasamarillas.es, facebook.com |
| Inmobiliarias | realadvisor.es, idealista.com, spainhouses.net |
| Abogados | elabogado.com, lexgoapp.com, melendos.es |
| Asesorías y gestorías | gestorias.es, facebook.com, paginasamarillas.es |
| Marketing y SEO | sortlist.es, facebook.com, comunicare.es |
| Academias y formación | tusclasesparticulares.com, instagram.com, superprof.es |
| Dentistas y clínicas dentales | doctoralia.es, topdoctors.es, facebook.com |
La visibilidad está muy repartida: los 5.360 resultados orgánicos analizados corresponden a 2.944 dominios distintos, el 81,9 % de los cuales aparece una sola vez. Los diez dominios más repetidos solo ocupan el 14,2 % de los huecos del top 10.
Qué citan las AI Overviews
Analizamos las 1.081 fuentes citadas por las 148 AI Overviews detectadas en ordenador.
| Tipo de dominio | % de fuentes | Tipo de página | % de fuentes |
|---|---|---|---|
| Web de negocio | 68,0 % | Página de servicio u otra interior | 53,8 % |
| Otros (YouTube, redes sociales…) | 13,1 % | Listado o ranking | 15,3 % |
| Directorio | 7,9 % | Portada | 14,1 % |
| Ficha de Google (Perfil de Empresa) | 4,2 % | Artículo o guía | 12,7 % |
| Marketplace | 4,2 % | Ficha de Google | 4,2 % |
| Medio de comunicación | 1,6 % | ||
| Administración | 1,1 % |
El 96,6 % de las AI Overviews (143 de 148) cita al menos una web de negocio, el 44,6 % (66 de 148) al menos un directorio o marketplace y el 46,6 % (69 de 148) YouTube o alguna red social. La AI Overview es el primer elemento de la página en el 62,2 % de los casos (92 de 148); en el resto aparece por debajo del local pack u otros bloques. Las de software citan algo más de fuentes que las de servicios locales (8,1 frente a 6,9 de media).
Qué significa para un negocio de servicios
- La ficha de Google va primero. En servicios locales, el local pack aparece en 9 de cada 10 búsquedas y casi siempre arriba del todo. Además, las AI Overviews enlazan fichas de Google en casi una de cada cinco ocasiones.
- Hay que estar en los directorios que mandan en cada sector. Doctoralia y Top Doctors en salud, Gestorias.es en asesorías, Habitissimo y Páginas Amarillas en oficios, Idealista y RealAdvisor en inmobiliarias, Tripadvisor en restaurantes y Sortlist en marketing.
- Las redes sociales y el vídeo también cuentan. Facebook e Instagram ocupan huecos del top 10, y YouTube es la fuente más citada por la IA de Google.
- En software, la batalla ya es la AI Overview. Con un 92,7 % de presencia, ser citado en ella es tan importante como posicionar.
Hemos aplicado estos datos sector por sector en nuestras páginas de marketing para abogados, dentistas, restaurantes, inmobiliarias, psicólogos y fisioterapeutas.
Metodología
Selección de las búsquedas
Partimos de 41 búsquedas semilla en diez sectores y obtuvimos sus sugerencias con DataForSEO Labs (Google, España, español, volumen de al menos 50 búsquedas al mes): 9.325 keywords. Nos quedamos con las que expresan la búsqueda de un servicio: todas sus palabras debían pertenecer al vocabulario del sector, a modificadores de contratación (cerca de mí, precio, urgente, 24 horas, online…) o a una lista cerrada de topónimos españoles, con un máximo de seis palabras. Así se descartan de forma reproducible los nombres de negocios concretos, los productos, el empleo y las búsquedas de otros países. Unificamos las variantes casi idénticas y revisamos a mano doce casos ambiguos antes de medir nada. Quedaron 1.906 keywords elegibles, de las que extrajimos al azar, con semilla fija, 55 por sector. Dos keywords se descartaron después por un fallo de normalización de tildes en la lista de exclusión, de modo que la muestra final es de 548 búsquedas. Para móvil se tomó una submuestra aleatoria de 10 por sector (98 pares válidos).
Medición
Capturamos las páginas de resultados el 15 de octubre de 2026 con la SERP API de DataForSEO (Google orgánico, modo estándar, ubicación España, idioma español, primera página y carga de las AI Overviews asíncronas activada). De cada página registramos la presencia y posición de la AI Overview y sus fuentes, del local pack, de las preguntas relacionadas, de los vídeos y de los anuncios, además de los diez primeros resultados orgánicos.
Clasificación y estadística
Clasificamos cada dominio en seis tipos (web de negocio, directorio, marketplace, medio, administración y otros) con listas revisadas a mano para los dominios más frecuentes y reglas para el resto. El tipo de página se asigna por la URL y el título. Las proporciones se dan con intervalos de confianza al 95 % de Wilson, y la comparación entre ordenador y móvil es pareada (prueba exacta de McNemar).
Limitaciones
- Es una foto de un solo día con ubicación a nivel de país. Google asigna una ubicación aproximada, por lo que los negocios del mapa corresponden a una ciudad concreta, y las AI Overviews varían entre consultas repetidas.
- Con unas 55 búsquedas por sector, los intervalos por sector son amplios (±10–12 puntos).
- El rastreador apenas detectó anuncios (4 de 548 búsquedas). Esa cifra no refleja la presencia real de Google Ads y no se usa en las conclusiones.
- La clasificación automática de los dominios menos frecuentes puede contener errores puntuales. El ranking completo de dominios se publica para que se pueda auditar.
Descarga de los datos
Publicamos en CSV (UTF-8, separado por comas) las tablas agregadas del estudio y el ranking completo de dominios del top 10:
- Resultados por sector (tabla_verticales.csv): n, AI Overview, local pack, preguntas relacionadas, directorios, posición 1 y listados «los mejores», con sus intervalos de confianza.
- Composición del top 10 por sector (tabla_composicion_top10.csv).
- Tipo de fuente citada por las AI Overviews (tabla_aio_tipos_fuente.csv).
- Ordenador frente a móvil (tabla_desktop_mobile.csv), con la prueba de McNemar.
- Ranking de dominios en el top 10 (dominios_ranking.csv): 2.944 dominios con número de búsquedas, sectores, posición media y veces citados en AI Overviews.
Los datos por búsqueda y por resultado no se publican en esta versión. Si los necesitas para una investigación, escríbenos a info@milbrotes.com.
Cómo citar este estudio
Los datos, tablas y gráficos se publican bajo licencia Creative Commons Atribución 4.0 (CC BY 4.0). Puedes reproducirlos y adaptarlos, también con fines comerciales, siempre que cites la fuente con un enlace a esta página.
Milbrotes (2026). Cómo son las búsquedas de servicios profesionales en Google España en 2026: AI Overviews, local pack y quién ocupa el top 10. Datos medidos el 15 de octubre de 2026. https://www.milbrotes.com/recursos/estudio-serp-servicios-espana-2026.html — CC BY 4.0.
Para citar un gráfico, basta con incluir bajo la imagen: «Fuente: Milbrotes (milbrotes.com), datos de DataForSEO, octubre de 2026», con enlace a esta página.
Preguntas frecuentes
¿Cuántas búsquedas de servicios muestran AI Overview en Google España?
En nuestra muestra de 548 búsquedas comerciales de servicios, el 27,0 % (148 de 548) mostró AI Overview en ordenador. En software para empresas fue el 92,7 % (51 de 55) y en los nueve sectores de servicios locales, el 19,7 % (97 de 493).
¿Qué aparece primero en una búsqueda de un servicio local?
El local pack, el bloque de mapa con fichas de negocio. Apareció en el 92,9 % de las búsquedas de servicios locales (458 de 493) y, cuando aparece, es el primer elemento de la página en el 83,7 % de los casos (384 de 459).
¿Puedo usar los datos y los gráficos del estudio?
Sí. Se publican con licencia Creative Commons Atribución 4.0 (CC BY 4.0): puedes reproducirlos y adaptarlos, también con fines comerciales, citando a Milbrotes con un enlace a esta página.
¿Qué fuentes cita la AI Overview de Google?
De media, 7,3 fuentes por AI Overview. El 68,0 % de las 1.081 fuentes citadas eran webs de negocio, y el 45,5 % pertenecía a dominios que no estaban en el top 10 orgánico de esa misma búsqueda. YouTube fue el dominio más citado: apareció en el 33,1 % de las AI Overviews (49 de 148).
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