SEO y marketing digital para restaurantes

Cómo buscan restaurante tus clientes

Las búsquedas son cortas y casi siempre locales: «restaurante cerca de mi», «restaurante madrid», «restaurante italiano», «restaurante japones», «restaurante en zaragoza». Son ejemplos reales de nuestro estudio de 548 búsquedas de servicios en Google España (15 de octubre de 2026). El cliente decide en pocos segundos mirando fotos, nota media, precio aproximado y horario. Muchas veces no llega a entrar en la web.

Del lado de los negocios, «seo para restaurantes» tiene 320 búsquedas al mes, «diseño web para restaurante» y «marketing para restaurante» 140 cada una, y «agencia de marketing para restaurantes» 90 (DataForSEO, Google España, media de 12 meses). El coste por clic de «seo para restaurantes» en Google Ads es de 21,02 €, uno de los más altos de todo nuestro sector: hay mucha competencia por venderle marketing a la hostelería.

Qué hay en Google cuando alguien busca un restaurante

Restaurantes es el sector más dominado por intermediarios de los diez que medimos (n = 54):

• El mapa aparece en el 96,3 % (IC 95 %: 87,5–99,0 %) y suele ser lo primero que se ve.
• Hay directorios o marketplaces en el top 10 del 100 % (54 de 54), con una media de 3,26 por página. Instagram y Tripadvisor aparecen en el top 10 de 27 de las 54 búsquedas cada uno; Facebook en 18; cateringclick.com en 16; OpenTable en 14; TheFork en 12; Michelin en 10.
• La posición 1 es de la web de un restaurante solo en el 46,3 % (25 de 54), la cifra más baja de todos los sectores.
• El 94,4 % tiene un listado «los mejores restaurantes de…» en el top 10.
• La AI Overview aparece en el 25,9 % (14 de 54), sobre todo en búsquedas por tipo de cocina.

Traducido: en hostelería, la web compite con Tripadvisor, Instagram y los listados de medios. La batalla principal está en la ficha de Google y en los perfiles de esas plataformas; la web es donde se cierra la reserva y donde se gana a los que buscan por tipo de cocina o por evento (bodas, catering de empresa).

Normas que afectan al marketing de un restaurante

• Alérgenos y carta. El Reglamento (UE) 1169/2011 obliga a informar de los alérgenos (artículos 9.1.c y 44) y, en la venta a distancia, a dar la información obligatoria antes de la compra (artículo 14). El Real Decreto 126/2015 (artículos 4 y 6) concreta cómo informar en alimentos no envasados. Si vendes para llevar o a domicilio desde tu web, la carta debe incluir los alérgenos.
• Precio final. El texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores (artículo 20.1.c) exige que las ofertas indiquen el precio final completo, impuestos incluidos.
• Reseñas. El artículo 20.4 de esa misma ley obliga a quien muestra reseñas a informar de si comprueba que proceden de clientes reales, y la Ley 3/1991 de Competencia Desleal (artículo 27, apartados 7 y 8) considera desleal encargar o añadir reseñas falsas. No compramos ni redactamos reseñas.

Qué haríamos en tu restaurante

Semana 1: diagnóstico

Buscamos tu tipo de cocina y tu zona como lo haría un cliente, en ordenador y en móvil, y vemos quién sale en el mapa, en los listados y en los portales. Revisamos tu ficha, tus perfiles y tu web. Recibes un informe con prioridades; si solo quieres este paso, es el informe de auditoría SEO de 99 €.

Mes 1: la ficha de Google como escaparate

• Categoría principal exacta («Restaurante italiano», no «Restaurante»), atributos (terraza, accesible, para grupos), horario real y festivos, enlace a la carta y a la reserva.
• Fotos propias y actuales de platos, sala y fachada. Sin fotos de banco de imágenes.
• Respuesta a todas las reseñas, también a las negativas, y un procedimiento legítimo para pedirlas.
• Coherencia de nombre, dirección y teléfono en Tripadvisor, TheFork, Instagram y el resto de perfiles.

Meses 2 y 3: una web que cierre la reserva

Carta en texto (no solo en PDF o en foto), con alérgenos y precios finales; página de reservas y de eventos o grupos; menú del día si lo hay; y una página por servicio diferencial (catering, celebraciones, menú de empresa). Rápida en móvil, porque la mayoría de estas búsquedas se hacen desde el teléfono. Si la web no lo permite, hacemos un diseño web pensado para reservar.

A partir del mes 4: listados, medios y temporada

Aparecer en los listados «los mejores de…» que ya ocupan el top 10 exige que alguien los escriba: contacto con medios y guías locales, y contenido propio por temporada (menús de Navidad, terrazas de verano) publicado con antelación.

Precio

Tarifas publicadas en precios, sin permanencia:

• Informe de auditoría SEO: 99 €, pago único.
• Consultoría: 90 € la hora (consultoría SEO por horas). Para un restaurante de un local, la auditoría más una o dos horas suele ser lo más rentable.
• Plan Básico, 490 €/mes: si prefieres delegar la ficha, la web y el contenido.
• Plan Profesional, 790 €/mes: grupos con varios locales o caterings que compiten a escala provincial.
• Plan Premium, 1.490 €/mes: grupos de restauración con automatización de reservas y CRM.

Plazos: de qué dependen

La ficha de Google responde antes que la web, pero no damos plazos cerrados: depende de cuántos restaurantes de tu tipo hay en la zona, de cuántas reseñas tienen y con qué nota, de la distancia entre el cliente y el local (Google la tiene muy en cuenta en el mapa) y del estado de tu web. Un restaurante nuevo parte de cero reseñas, y eso solo se resuelve con clientes reales y tiempo.

A quién no le sirve

• Si el local está siempre lleno y no hay huecos que llenar.
• Si buscas reseñas compradas o «gestión de reputación» que consista en borrar opiniones: no lo hacemos y es ilegal.
• Si no vas a mantener al día el horario, la carta y las fotos. Una ficha desactualizada resta más de lo que suma.

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