Agencia de inteligencia artificial para automatizar el marketing
Atención inmediata en web y WhatsApp, cualificación de leads, CRM y seguimiento automáticos. Con el mismo método con el que desarrollamos nuestro propio software con IA.
Una agencia de inteligencia artificial para marketing diseña y pone en marcha automatizaciones que hacen solas el trabajo repetitivo de captar y atender clientes: responder al momento en la web o en WhatsApp, cualificar a quien pregunta, registrarlo en el CRM, hacer el seguimiento por email y avisar al equipo cuando hay alguien listo para comprar. En Milbrotes lo hacemos con el mismo enfoque con el que desarrollamos nuestro propio software con IA (IAVoz, LexIAGest, Ofizio y Kuentas): primero se define qué hay que medir, después se automatiza, y siempre con una persona revisando lo que la máquina no debe decidir sola.
Qué es la automatización de marketing con IA
La automatización de marketing es el uso de software para ejecutar acciones de marketing sin intervención manual: un correo que sale cuando alguien descarga una guía, una tarea en el CRM cuando un contacto visita la página de precios, un aviso al comercial cuando llega una petición de presupuesto. La IA añade dos cosas que antes no existían a precio de pyme: entender texto y voz libres (lo que el cliente escribe o dice con sus palabras) y generar respuestas o resúmenes a partir de tu información.
El resultado práctico no es «marketing sin personas», sino personas que dedican su tiempo a hablar con quien está interesado en vez de copiar datos de un formulario a una hoja de cálculo.
Qué automatizamos
Atención inmediata en la web y en WhatsApp
Asistentes de chat o de voz que responden a las preguntas frecuentes con la información que tú apruebas, recogen el nombre y el motivo de contacto, y pasan la conversación a una persona cuando hace falta. La regla: el asistente dice que es un asistente, no inventa precios ni condiciones y deja constancia de cada conversación.
Captación y cualificación de leads
Formularios cortos, preguntas de cualificación y una puntuación sencilla para separar la consulta curiosa de la petición de presupuesto. Cada lead llega con su origen (qué página, qué campaña, qué búsqueda) para que sepas qué canal trae clientes y no solo contactos.
CRM y seguimiento
Alta automática en el CRM, tareas para el equipo comercial, recordatorios de seguimiento y secuencias de correo con consentimiento. Si ya tienes un CRM, trabajamos sobre él; si no, te ayudamos a elegir uno proporcionado a tu tamaño.
Informes y operaciones de marketing
Resúmenes semanales automáticos de leads, conversiones y coste por canal; alertas cuando algo se rompe (un formulario que deja de enviar, una campaña que se dispara de gasto); y apoyo con IA para tareas operativas como clasificar consultas o preparar borradores de respuesta.
Productos propios: lo que hemos construido con IA
No publicamos casos de clientes ni cifras que no podamos documentar. Lo que sí puedes comprobar es el software que desarrollamos y mantenemos nosotros. Son productos propios, no clientes, y cada uno está en su propia web:
IAVoz: agente de voz y chat con IA
Asistente de voz y chat para webs, WhatsApp y una app Android, para uso personal y para empresas: responde a clientes, capta leads y envía por email un resumen de cada contacto. Su web publica los planes, una prueba gratuita y también lo que no hace (no atiende llamadas telefónicas ni gestiona agendas). Ver IAVoz
LexIAGest: gestión para despachos de abogados
Software de gestión para despachos: expedientes, agenda de plazos, firma electrónica, facturación con control de horas, un CRM jurídico y borradores de escritos generados con IA que el abogado revisa y aprueba. Ver LexIAGest
Ofizio: empleo y documentación para oficios
Portal de plantillas laborales y guías para profesionales de oficios y pequeñas empresas (contratos, finiquitos, presupuestos), con una app de empleo en la que los empleadores publican ofertas. Ver Ofizio
Kuentas: facturación para autónomos y pymes
Programa de facturación en adaptación a Verifactu. A 15 de octubre de 2026 su web muestra un aviso de mantenimiento por una actualización del servicio. Ver Kuentas
Qué demuestran y qué no: demuestran que sabemos construir, poner en producción y mantener automatizaciones con IA (agentes conversacionales, captación de leads, generación de documentos, avisos por email). No demuestran resultados comerciales en tu sector, y por eso no los presentamos como casos de éxito. Más detalle en proyectos propios.
Cuándo tiene sentido automatizar (y cuándo no)
Tiene sentido si recibes consultas repetitivas que tu equipo responde a mano, si los leads se pierden entre el correo, el WhatsApp y el teléfono, si nadie sabe qué campaña trae clientes o si el seguimiento depende de que alguien se acuerde.
No tiene sentido todavía si recibes pocas consultas al mes (la automatización no crea demanda: para eso está el SEO o Google Ads), si no tienes claro qué ofreces ni a qué precio (un asistente no puede responder lo que la empresa no ha decidido) o si buscas sustituir la atención personal en un servicio donde el cliente espera hablar con una persona.
Cómo trabajamos: fases y entregables
| Fase | Trabajo | Lo que recibes |
|---|---|---|
| Semana 1 | Mapa del recorrido del cliente: de dónde llegan las consultas, quién las atiende y dónde se pierden | Diagnóstico con las 3-5 automatizaciones de más impacto |
| Semanas 2-4 | Medición: origen de cada lead, eventos de conversión y consentimiento | Panel de leads por canal y definición de lead cualificado |
| Mes 2 | Puesta en marcha: asistente, formularios, CRM, secuencias y avisos | Automatizaciones en producción, documentadas y a tu nombre |
| Desde el mes 3 | Revisión de conversaciones, ajustes y nuevas automatizaciones | Informe mensual con lo que funciona y lo que se cambia |
Cumplimiento: lo que exige la ley a un chatbot y a un correo automático
- Transparencia de la IA. El Reglamento (UE) 2024/1689 de inteligencia artificial obliga a informar a las personas de que están interactuando con un sistema de IA; sus obligaciones de transparencia se aplican desde el 2 de agosto de 2026. Nuestros asistentes se presentan como asistentes.
- Protección de datos. Base legal para tratar cada dato, información clara en el formulario y contrato de encargo con cada proveedor que procese las conversaciones (RGPD y Ley Orgánica 3/2018).
- Comunicaciones comerciales. El artículo 21 de la Ley 34/2002 prohíbe enviar correos comerciales sin consentimiento previo, salvo la excepción de clientes con relación previa, y exige ofrecer la baja en cada envío.
Es una orientación general: para tu caso concreto, contrástalo con tu asesor legal.
Precio
La automatización con IA, el sistema de generación de leads y el CRM automatizado están incluidos en el plan Premium de 1.490 €/mes, sin permanencia, junto con el trabajo SEO. Los proyectos que solo incluyen automatización se presupuestan por escrito según el número de canales, integraciones y conversaciones; puedes ver todas las tarifas en precios.
Si quieres valorar antes qué automatizar, una hora de consultoría cuesta 90 €. Si lo único que necesitas es un agente de voz o chat, IAVoz publica sus planes en su propia web.
Plazos
Una automatización sencilla (formulario, CRM y aviso al equipo) se puede montar en pocas semanas. Lo que alarga los plazos casi nunca es la tecnología: es decidir qué información puede dar el asistente, conseguir accesos a las herramientas que ya usas, preparar los textos y probar con conversaciones reales antes de abrirlo al público. Los resultados en ventas dependen del volumen de consultas que ya recibes y de cómo responde tu equipo cuando el lead llega.
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Preguntas frecuentes sobre automatización con IA
¿Qué es la automatización de marketing?
Es el uso de software para ejecutar acciones de marketing sin intervención manual: responder consultas, registrar leads en el CRM, enviar secuencias de correo con consentimiento o avisar al equipo comercial. Con IA, además, el sistema entiende texto y voz libres y puede generar respuestas a partir de la información que la empresa aprueba.
¿Qué hace una agencia de inteligencia artificial?
Diseña, pone en marcha y mantiene sistemas de IA aplicados al negocio: asistentes de chat o voz, cualificación de leads, integraciones con el CRM, informes automáticos y apoyo a tareas operativas. Una agencia seria empieza por medir qué pasa hoy y deja todo documentado y a nombre del cliente.
¿Cuánto cuesta automatizar el marketing con IA?
En Milbrotes la automatización con IA está incluida en el plan Premium de 1.490 €/mes sin permanencia. Los proyectos solo de automatización se presupuestan por escrito según canales e integraciones, y una consultoría previa cuesta 90 €/h.
¿IAVoz, LexIAGest, Ofizio y Kuentas son clientes de Milbrotes?
No. Son productos de software propios que desarrollamos y mantenemos. Los mostramos como prueba de lo que sabemos construir, no como casos de éxito con resultados de clientes.
¿Es legal usar un chatbot para atender a clientes?
Sí, cumpliendo varias condiciones: informar de que se está hablando con un sistema de IA, como exige el Reglamento europeo de IA desde agosto de 2026, tratar los datos personales con base legal y contrato con cada proveedor, y no enviar correos comerciales sin consentimiento.
¿Tengo que cambiar de CRM?
No necesariamente. Si tu CRM actual permite integraciones, trabajamos sobre él. Solo recomendamos cambiar cuando la herramienta impide medir el origen de los leads o automatizar lo básico.
¿La IA sustituye a mi equipo comercial?
No. Se encarga de responder al momento, ordenar la información y recordar seguimientos, para que tu equipo dedique su tiempo a hablar con quien está interesado. Las decisiones sobre precios, condiciones y excepciones las sigue tomando una persona.
¿Qué parte de tu captación se podría automatizar?
Cuéntanos cómo te llegan hoy los clientes y te decimos qué automatizaríamos primero y qué no. O reserva una hora de consultoría por 90 €.